Total Access entre en scène : « A ce prix-là, on n’imagine pas qu’il y ait quelqu’un à notre service »

14/05/2013

Communiqué de presse

Ce 15 mai, Total revient sur les écrans français en diffusant à la télévision une série de films dédiés à ses nouvelles stations service Total Access. Des films au ton humoristique qui illustrent une offre commerciale novatrice : des prix parmi les plus bas du marché alliés à la qualité Total. Cette campagne publicitaire, complétée par un dispositif presse et digital puissant, intervient alors que le concept fait déjà la preuve de sa pertinence : 400 000 clients choisissent chaque jour Total Access.

Quand le client est la star…
Dans ces films, les stations Total Access deviennent le théâtre de scènes de vie dont les clients tiennent le premier rôle. Mis en scène dans des situations aussi intimes qu’amusantes, ceux-ci ne soupçonnent pas la présence d’un autre acteur : le gérant de la station, à l’œil bienveillant. Une situation qui surprend car dans l’esprit du public des prix au plus bas du marché ne peuvent rimer avec une présence humaine au service des clients.

« Le réseau Total Access s’inscrit dans la stratégie de modernisation de notre offre commerciale qui vise à proposer à chaque client une réponse adaptée à ses besoins. Il répond aux attentes des clients particuliers en quête de prix bas en ajoutant ce qui fait l’ADN de Total : la qualité délivrée, aussi bien en termes de produits que de prestations, la présence humaine étant le dénominateur commun à toutes les stations Total. Total Access est une offre « low price » mais pas « low cost ».» a commenté Thierry Pflimlin, Directeur France Marketing & Services.

Les prix bas proposés par Total Access sont rendus possibles par la configuration et l’emplacement des stations, qui permettent de tripler les volumes vendus. L’enseigne compte déjà plus de 400 stations pour un objectif à 600 d’ici la fin de cette année.

Total et la publicité, histoire d’une saga
Cette campagne est un nouveau chapitre de la longue histoire publicitaire de Total. Une histoire qui n’a jamais cessé d’illustrer ce qui fait la spécificité de Total : la relation privilégiée entre un réseau et ses clients. La publicité selon Total, c’est aussi un ton, volontiers rieur, toujours convivial et complice.

Un dispositif particulièrement innovant a été imaginé pour cette campagne publicitaire Total Access. Il fait la part belle au digital avec notamment la création d’une chaine dédiée sur Youtube où les internautes pourront gagner 1 an de carburant en élisant leur film Total Access préféré.

La chaîne Total Access est visible au lien suivant à partir du 15 mai : youtube.com/totalaccess

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