Être un employeur responsable

Collaborateurs de Total en réunion au centre de recherche de Feluy, en Belgique. Collaborateurs de Total en réunion au centre de recherche de Feluy, en Belgique.

Chez Total, notre ambition est de devenir la major de l’énergie responsable. C’est en comptant sur nos collaborateurs et leur engagement pour une énergie meilleure que nous y parviendrons. Depuis toujours, nous avons la conviction profonde que les femmes et les hommes de Total sont l’énergie qui fait avancer notre Groupe. C’est pourquoi nous créons les conditions pour qu’ils expriment et développent leur plein potentiel. Notre objectif : offrir à nos collaborateurs les conditions de travail pour qu’ils se réalisent individuellement en relevant ensemble les défis d’un avenir énergétique responsable.

Offrir des conditions de travail attrayantes et motivantes

Pour être motivé tous les jours en allant au travail, il faut une ambition qui donne du sens aux actions de chacun. Produire l’énergie dont le monde a besoin, une énergie à la fois au meilleur coût, disponible et propre : c’est l’ambition de Total. Et c’est également le moteur des femmes et des hommes du Groupe qui, chaque jour, s’emploient à relever ces défis.

Chez Total, nous pensons que l’épanouissement de nos collaborateurs passe par la richesse des expériences proposées. Notre implantation dans 130 pays et notre présence sur tous les maillons de la chaîne de valeur pétrolière, gazière et solaire leur offrent de nombreuses opportunités de mobilité fonctionnelle et géographique. Et tout au long de leur parcours dans l’entreprise, nos collaborateurs peuvent compter sur le soutien de leur manager et de leur gestionnaire de carrières pour évoluer professionnellement. Ils ont également l’opportunité de parfaire et d’élargir leur expertise en ayant accès à de multiples formations.

Sécurité, santé, équilibre vie professionnelle/vie privée, nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs disposent d’un environnement de travail bienveillant et de qualité. Notre objectif est d’offrir à nos collaborateurs les moyens de se réaliser professionnellement. Ce qui guide notre approche ? Un socle de valeurs fortes et structurantes : la sécurité, le respect de l’autre, un esprit pionnier, la force de la solidarité et le goût de la performance.

« Un employeur bienveillant et tourné vers l’avenir »

Ce sont nos collaborateurs qui le disent ! Retrouvez leurs avis sur le site Glassdoor. Saviez-vous par exemple qu’en 2017, Total se classe à la 5e place des meilleurs employeurs de France ?

Promouvoir et valoriser la diversité

Une de nos valeurs est le respect de l’autre. Créer un environnement inclusif pour que chacun puisse exprimer et développer son plein potentiel, dès l’embauche et tout au long de sa carrière, c’est s’assurer que tous nos collaborateurs, quels que soient leur origine, leur sexe, leur âge, leur handicap, leur orientation ou identité sexuelle, ou leur appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, bénéficient des mêmes chances de réussir. C’est notre vision de la diversité, une richesse pour notre Groupe comme pour les femmes et les hommes qui l’animent. La préserver et la valoriser, c’est aussi cela être un employeur responsable.

L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est un enjeu fort du Groupe depuis de nombreuses années et nous y veillons. Facteur clé de succès de l’entreprise, la mixité est l’une de nos priorités qui se traduit dans le Groupe non seulement au travers d’objectifs chiffrés, mais aussi et surtout par l’engagement de porter haut l’égalité professionnelle Femmes-Hommes comme source d’enrichissement réciproque. Le Groupe s’est fixé l’objectif d’avoir en 2020 : 
  • 25% de femmes dirigeantes (elles étaient environ 5% en 2004 et 21,1% en 2017).
  • Plus de 20% de femmes dans les comités de direction (siège et filiales), elles étaient 21% en 2017.
L’engagement de Total s’inscrit dès l’étape du recrutement et tout au long de la carrière. Plus en amont, le Groupe favorise également la mixité dans les carrières scientifiques : 
  • Sensibilisation des jeunes filles aux métiers scientifiques,
  • Recrutement de femmes dans les proportions de nos écoles/formations cibles, 
  • Egalité de traitement Femmes-Hommes dans les évolutions de carrière. 
À titre d’exemple, Total a signé dès 2010 les Women’s Empowerment Principles - Equality Means Business établis par le Pacte mondial des Nations Unies, puis signe l’accord mondial avec IndustriALL en 2015 qui réaffirme son engagement en faveur de l’égalité des chances et de l’égalité professionnelle Femmes-Hommes. En 2016, avec 20 autres compagnies pétrolières et gazières, Total s’est engagé au World Economic Forum en signant Closing the gender gap - a call to action, ou plus récemment le Global Deal en 2017. 
33,3% (*)
de femmes dans notre effectif global
Vs 32% en 2015
38,6%
des collaborateurs recrutés en CDI sont des femmes
Vs 34,9% en 2015
21,1 %(*)
de femmes sont dirigeantes au sein de notre Groupe
Vs 18,6% en 2015
* au 31 décembre 2017

TWICE, le réseau des femmes de Total

Créé en 2006 à l’initiative d’une collaboratrice, le réseau interne Total Women’s Initiative for Communication and Exchange (TWICE) réunit aujourd’hui une communauté de plus de 3 000 membres à travers le monde. Son objectif : contribuer à l’évolution professionnelle des femmes au sein de Total. Ouvert à toutes les femmes du Groupe et aux hommes qui souhaitent s’y impliquer, ce réseau propose de développer le partage des bonnes pratiques, de la connaissance et de la confiance à travers :

  • du mentoring et des ateliers thématiques ;
  • des actions de sensibilisation des collaborateurs ;
  • des groupes de travail.
Plus de150
nationalités dans les effectifs en 2016

Notre présence dans plus de 130 pays nous offre une grande diversité culturelle à tous les niveaux de l’entreprise, qu’il s’agisse de connaître les marchés locaux, de faire émerger des solutions innovantes grâce à la confrontation de points de vue ou de méthodes, ou encore d’attirer les meilleurs talents partout dans le monde. Pour préserver cette pluralité, nous privilégions l'emploi local et recrutons partout où le Groupe est implanté. Ces engagements forts sont également pris aux plus hauts niveaux de management.

Depuis de nombreuses années, nous menons une politique volontariste favorisant l'égalité des chances, l'insertion professionnelle et le maintien dans l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
 
Concrètement, nous agissons chaque jour pour :
  • Faciliter l’insertion professionnelle d’étudiants en alternance et en stage
  • Accompagner les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière : améliorer leurs conditions de travail par la prise en compte de leurs besoins afin de trouver les solutions adaptées (études ergonomiques, logiciels adaptés, aides au transport, télétravail, achat de matériels spécifiques…)
  • Développer des partenariats avec le secteur protégé et adapté
 
De nombreux interlocuteurs sont à la disposition et à l’écoute des salariés en situation de handicap. 
 
Nous menons également des actions de sensibilisation au handicap à destination de l’ensemble des salariés.
 
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Mon référent handicap a tout mis en œuvre pour adapter mon espace de travail : un tapis de sol a été installé dans mon bureau et je bénéficie d’un ordinateur avec logiciel de reconnaissance vocale. Sur le site, un soutien logistique m’aide à me déplacer. C’est agréable et rassurant.

Arjan Van Der Pij
conseiller géo-scientifique sur le site de La Haye, Pays-Bas
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En collaboration avec le médecin du travail, les autres collaborateurs et le management de l’usine, j’ai participé à l’aménagement du temps de travail d’un salarié afin qu’il puisse concilier activité professionnelle et séances de kinésithérapie régulières. Il est ainsi plus serein.

Sophie Guedes
responsable RH sectorielle et référente handicap à la plateforme Raffinage-Chimie de Normandie, France

Cultiver le dialogue social

Permettre à nos collaborateurs de réaliser leur plein potentiel, c’est également écouter leurs aspirations, partager avec eux notre stratégie, leur donner les moyens de participer à sa construction. Voilà pourquoi le dialogue avec nos collaborateurs et leurs représentants tient une place privilégiée chez Total.

Dans la plupart des sociétés du Groupe, même dans les pays où la législation ne le prévoit pas, il existe des représentants des salariés, majoritairement élus. Ils traitent des thèmes majeurs pour le Groupe et des principales préoccupations des collaborateurs : sécurité, hygiène, rémunération, formation…

La représentation du personnel se fait aussi au niveau européen, où nous poursuivons le développement du dialogue social par le biais de négociations avec les fédérations syndicales européennes. Un comité européen, instance unique de représentation du personnel, est par ailleurs en place pour assurer une information et un échange de vues sur la stratégie du Groupe (situation sociale, économique et financière, développement durable, responsabilité environnementale et sociétale, ou encore sécurité).

IndustriALL : étendre notre tradition d’engagement social

Pour renforcer notre engagement d’employeur responsable, nous avons signé en janvier 2015 un accord mondial avec la fédération syndicale IndustriALL Global Union qui représente plus de 50 millions de salariés, des secteurs énergétique, minier, manufacturier et industriel dans 140 pays. Un accord qui porte sur la sécurité au travail, les droits de l’homme ou encore le renforcement du dialogue social. Concernant l’égalité entre hommes et femmes, il veille notamment à ce que les congés de maternité ne puissent pas avoir d’impact négatif sur la rémunération ou l'évolution des salariées.

Vous aussi, participez à une aventure humaine et collective

L’avenir énergétique est un formidable défi. Chez Total, il est synonyme d’une aventure humaine hors du commun. Nous rejoindre, c’est participer à cette aventure humaine et collective où l’esprit d’entreprise, l’expérience et l’inventivité de chacun se conjuguent pour accompagner la réussite de notre ambition : devenir la major de l’énergie responsable.