La démarche de Total s'appuie sur un système de reporting rigoureux, s'inspirant notamment des principes du Pacte mondial et des grilles GRI et IPIECA.
Dans l'optique d'un suivi de ses performances et d'une amélioration constante de celles-ci, le Groupe s'est doté d'indicateurs dans différents domaines : environnement, social, sécurité, sociétal