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Emploi, relations sociales et travail decent - Indicateurs de performance

15 Mai 08

: Indicateur couvert

: Indicateur couvert partiellement

: Indicateur non suivi

: Non applicable

Emploi	LA1	Effectif total par type d'emploi, contrat de travail et zone géographique.	- Parties prenantes - Indicateurs
	LA2	Turnover du personnel en nombre de salariés et en pourcentage par tranche d'âge, sexe et zone géographique.	- Indicateurs
	LA3	Prestations versées aux salariés à temps plein qui ne sont pas versées aux intérimaires, ni aux salariés en contrat à durée determine, ni aux salariés à temps partiel, par acivités majeures.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Parties prenantes
Relations entre la direction et les salariés	LA4	Pourcentage de salariés couverts par une convention collective.	- Dialogue social - Indicateurs
	LA5	Délai minimal de notification préalable à toute modification d'organisation, en indiquant si ce délai est précisé dans une convention collective.	Politique déclinée par les entités en fonction des paramètres locaux : pas de reporting global. - Dialogue social - Indicateurs
Santé et sécurité au travail	LA6	Pourcentage de l'effectif total représenté dans des comités mixtes Direction-Salariés d'hygiène et de sécurité au travail visant à surveiller et à donner des avis sur les programmes de santé et de sécurité au travail.	- Sécurité - Santé - Indicateurs
	LA7	Taux d'accidents du travail, de maladies professionnelles, d'absentéisme, nombre de journées de travail perdues et nombre total d'accidents du travail mortels, par zone géographique.	- Sécurité - Indicateurs
	LA8	Programmes d'éducation, de formation, de conseil, de prévention et de maîtrise des risques mis en place pour aider les salariés, leur famille ou les membres des communautés locales en cas de maladie grave.	- Sécurité - Santé - Indicateurs - Total en Chine
	LA9	Questions de santé et de sécurité couvertes par des accords formels avec les syndicats.	- Sécurité - Santé - Indicateurs
Formation et éducation	LA10	Nombre moyen d'heures de formation par an, par salarié et par catégorie professionnelle.	- Développement professionnel - Indicateurs
	LA11	Programmes de développement des compétences et de formation tout au long de la vie destinée à assurer l'employabilité des salariés et les aider à gérer leur fin de carrière.	- Développement professionnel - Indicateurs
	LA12	Pourcentage de salariés bénéficiant d'entretiens d'évaluation et d'évolution de carrière périodiques.	- Développement professionnel - Indicateurs
	LA13	Composition des organes de gouvernance et répartition des employés par sexe, tranche d'âge, appartenance à une minorité et autres indicateurs de diversité.	- Diversité et égalité des chances - Indicateurs
	LA14	Rapport du salaire de base des hommes et de celui des femmes par catégorie professionnelle.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Document de reference - Indicateurs

Droits de l'homme - Indicateurs de performance

Pratiques d'investissement et d'achat	HR1	Pourcentage et nombre total d'accords d'investissements significatifs incluant des clauses relatives aux droits de l'Homme ou ayant été soumis à un contrôle sur ce point.	Nous ne publions pas d'indicateur chiffré. - Droits de l'homme
	HR2	Pourcentage de fournisseurs et de sous-traitants majeurs dont le respect des droits de l'homme a fait l'objet d'un contrôle : mesures prises.	- Une démarche éthique - Yemen LNG
	HR3	Nombre total d'heures de formation des salariés sur les politiques et procédures relatives aux droits de l'Homme applicables dans leur activité; pourcentage de salariés formés.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Politique commerciale - Une démarche éthique &ndash lien :
Non-discrimination	HR4	Nombre total d'incidents de discrimination et mesures prises.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Diversité et égalité des chances
Liberté syndicale et droit de négociation collective	HR5	Activités identifiées au cours desquelles le droit à la liberté syndicale et à la négociation collective risqué d'être menacé ; mesures prises pour assurer ce droit.	- Dialogue social
Interdiction du travail des enfants	HR6	Activités identifiées comme présentant un risque significatif d'incidents impliquant le travail d'enfants ; mesures prises pour contribuer à interdire ce type de travail.	- Dialogue social
Abolition du travail force ou obligatoire	HR7	Activités identifiées comme présentant un risque significatif d'incidents relatifs au travail forcé ou obligatoire; mesures prises pour contribuer à abolir ce type de travail.	- Principes sociaux fondamentaux
Pratiques de sécurité	HR8	Pourcentage d'agents en charge de la sécurité ayant été formés aux politiques ou procedures de l'organisation relatives aux droits de l'Homme applicables dans leurs activités.	Nous ne publions pas d'indicateur chiffré. - Droits de l'homme - Yemen LNG
Droits des populations autochtones	HR9	Nombre d'incidents impliquant la violation des droits des populations autochtones.	Nous ne publions pas d'indicateur chiffré. - Droits de l'homme

Société civile - Indicateurs de performance

Communauté	SO1	Nature, portée et efficacité de tout programme et pratique d'évaluation et de gestion des impacts des activités, à tout stade de d'avancement, sur les communautés.	- Développement local
Corruption	SO2	Pourcentage et nombre total de domaines d'activité stratégique soumis à des analyses de risques en matière de corruption.	- Démarche éthique
	SO3	Pourcentage de salariés formés aux politiques et procédures anti-corruption de l'organisation.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Lutte contre la corruption
	SO4	Mesures prises en réponse à des incidents de corruption.	Nos indicateurs ne donnent pas le niveau de détail requis. - Lutte contre la corruption
Politiques publiques	SO5	Affichage politique, participation à la formulation des politiques publiques et lobbying.	- Positions publiques
	SO6	Total des contributions versées en nature et en espèces aux partis politiques, hommes politiques et institutions connexes, par pays.	- Positions publiques
Comportement anti-concurrentiel	SO7	Nombre total d'actions en justice pour comportement anti-concurrentiel, infractions aux lois anti-trust et pratiques monopolistique ; résultats de ces actions.	- Politique commerciale - Document de référence
Respect des textes	SO8	Montant des amendes significatives et nombre total de sanctions non financiers pour non respect des lois et des réglementations.	- Politique commerciale - Document de référence

Responsabilité liée aux produits - Indicateurs de performance

Santé et sécurité des consommateurs	PR1	Étapes du cycle de vie où sont évalués en vue de leur amélioration les impacts des produits et des services sur la santé et la sécurité, et le pourcentage de catégories de produits et de services significatives soumises à ces procédures.	- Santé et produits - Optimisation du cycle de vie des produits
	PR2	Nombre total d'incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires concernant les impacts sur la santé et la sécurité des produits et des services, par type de résultat.
Étiquetage des produits et des services	PR3	Type d'informations sur les produits et les services requis par les procédures et pourcentage de produits et de services significatifs soumis à ces exigences d'information.	- Santé et produits - Optimisation du cycle de vie des produits
	PR4	Nombre total d'incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires concernant l'information sur les produits et les services et leur étiquetage, par type de résultat.
	PR5	Pratiques relatives à la satisfaction client et notamment résultats des enquêtes de satisfaction client.	Nous ne publions pas d'indicateur chiffré. - Santé et produits
Communication marketing	PR6	Programmes de veille de la conformité aux lois, normes et codes volontaires relatifs à la communication marketing, y compris publicité, promotion et parainnages.	Politique déclinée par les entités en fonction des paramètres locaux : pas de reporting global. - Santé et produits
	PR7	Nombre total d'incidents de non-conformité aux réglementations et aux codes volontaires concernant l'information sur les produits et les services et leur étiquetage, par type de résultat.
Respect de la vie privée	PR8	Nombre total de plaintes fondées pour atteinte à la vie privée et de perte de données relatives aux clients.
Respect des textes	PR9	Montant des amendes significatives encourues pour non-respect des lois et des réglementations concernant la mise à disposition et l'utilisation des produits et des services.