Reporting des données environnementales
Pour l’année 2007, le reporting des données environnementales porte sur les sites opérés par le Groupe au 31 décembre 2007 et couvre le périmètre suivant :
- dans l’Amont, tous les sites des branches Exploration & Production et Gaz & Énergies Nouvelles
- dans l’Aval, toutes les raffineries et les sites du Marketing (France, Europe, Afrique, Moyen-Orient, Asie) et des Spécialités (lubrifiants, fluides spéciaux, carburants spéciaux additionnels, GPL, bitumes, carburéacteurs)
- dans la Chimie, tous les sites de la Pétrochimie, de GPN, Hutchinson, Cray Valley, Bostik et Atotech.
En tout, 763 sites industriels, soit 96% de l’ensemble des sites (dont tous ceux de l’Exploration & Production et de Gaz & Energies Nouvelles, de la Pétrochimie et de GPN) ont répondu au questionnaire 2007 de reporting.
Les données publiées concernent les gaz à effet de serre, les émissions polluantes à l’atmosphère et les rejets dans l’eau - chroniques et accidentels -, les quantités d’eau douce prélevées et rejetées dans les milieux naturels, les déchets ainsi que certaines données relatives à l’énergie et aux systèmes de management des sites.
L’objectif de certification ISO 14001 du Groupe couvre les sites importants pour l’environnement, c’est-à-dire ceux qui représentent une part significative des émissions ou nuisances au sein de chaque branche.
Reporting sécurité
Le reporting sécurité concerne tout le personnel du Groupe et celui des entreprises extérieures ayant un volume de travail minimum et intervenant sur un site opéré par le Groupe ou dont l’activité est sous contrat avec Total. Chaque site fait parvenir son reporting de sécurité à l'entité opérationnelle dont il dépend. Ces statistiques sont ensuite consolidées au niveau des branches et chaque mois à l’échelle du Groupe. En 2007, le périmètre du reporting de la sécurité du Groupe couvre 432 631 000 heures travaillées, soit environ l’activité de 254 000 personnes.
Reporting social
Le reporting social est articulé autour de deux outils : l’enquête sur les effectifs mondiaux et le Panorama social mondial (PSM).
L’enquête effectifs, est menée deux fois par an, au 30 juin et au 31 décembre, auprès de toutes les sociétés du Groupe Total détenues à 50% ou plus et consolidées par la méthode de l’intégration globale retenue pour le Document de référence. Elle porte principalement sur les effectifs globaux, les recrutements en contrats à durée déterminée ou indéterminée (et leurs équivalents hors France), les nationalités, les entrées et sorties de personnel au niveau mondial. Cette enquête permet d’obtenir la répartition de l’effectif du Groupe par sexe, par niveau hiérarchique (cadres et non-cadres), par âge et par nationalité.
Panorama social mondial Le Panorama social mondial est une étude annuelle qui comporte 92 indicateurs complémentaires à ceux de l’enquête sur les effectifs mondiaux. Ils sont sélectionnés en collaboration avec les branches et portent sur des éléments importants de notre politique sociale, qu’il s’agisse de mobilité, de gestion de carrières, de formation, de dialogue social, du déploiement du Code de conduite, de santé, de rémunération, de retraite ou de prévoyance. L’enquête est conduite auprès d’un échantillon, représentatif du périmètre consolidé, de 94 sociétés du Groupe qui emploient 70 635 salariés. Les données publiées dans cette rubrique sont issues de la dernière vague de l’étude, menée en décembre 2007 et janvier 2008 ; 93 sociétés représentant 73% de l’effectif consolidé du Groupe et opérant dans 39 pays y ont répondu.
Le reporting sécurité concerne tout le personnel du Groupe et celui des entreprises extérieures ayant un volume de travail minimum et intervenant sur un site opéré par le Groupe ou dont l’activité est sous contrat avec Total. Chaque site fait parvenir son reporting de sécurité à l’entité opérationelle dont il dépend. Ces statistiques sont ensuite consolidées au niveau des branches et chaque mois à l’échelle du Groupe. En 2007, le périmètre du reporting de la sécurité du Groupe couvre 432 631 000 heures travaillées, soit environ l’activité de 254 000 personnes.
Méthode de consolidation Sur ces périmètres, les données environnementales, les données de la sécurité industrielle et les données sociales sont consolidées à 100%.
Variations de périmètre Les variations de périmètre sont prises en compte à la date de leur mise en oeuvre effective. De plus, pour les paramètres environnementaux, exprimés en valeur absolue, c’est l’ensemble des paramètres historiques qui est revu, dès l’année de cession ou d’acquisition d’une activité.
Présentation des résultats La présentation des données de l’année N à périmètre N-1 et N-2 vise, lorsque cela est pertinent, à faciliter les comparaisons à périmètre constant. Les données des années antérieures sont ainsi recalculées sur le nouveau périmètre de consolidation de l’année en cours.
Principes adoptés
Choix et pertinence des indicateurs Les données publiées dans ce rapport visent à rendre compte aux parties prenantes des résultats annuels du Groupe en matière de responsabilité sociale et environnementale. Les indicateurs regroupent les indicateurs de performance du Groupe suivis par la direction générale mais aussi, en complément, les principaux indicateurs du guide de reporting(1) de l’Ipieca (International Petroleum Industry Environmental Conservation Association). Les indicateurs ont été choisis afin de suivre en priorité : • les engagements et la politique du Groupe (SMS, SME, audits environnementaux, etc.) ; • les performances relatives aux principaux enjeux et impacts du Groupe ; • les effets de la politique sociale du Groupe ; • les obligations réglementaires (loi NRE en France).
Précisions terminologiques sur le reporting social : Nous désignons par cadre (management staff) toutes les personnes dont le niveau de poste est égal ou supérieur à 300 points Hay.
Les contrats à durée indéterminée (CDI) correspondent aux Permanent Contracts hors de France et les contrats à durée déterminée (CDD) aux Fixed-term Contracts hors de France selon la terminologie employée dans notre reporting social.
Périmètre de gestion : ensemble des filiales détenues à 50% ou plus par une ou plusieurs sociétés du Groupe, soit 519 sociétés et 112 303 salariés.
Périmètre consolidé : ensemble des filiales consolidées par la méthode de l’intégration globale retenue pour le document de référence du Groupe, soit 340 sociétés et 96 442 salariés.
Spécificités méthodologiques Les méthodologies peuvent présenter des spécificités, notamment du fait de la diversité des activités du Groupe, de l’intégration récente de filiales, de l’absence de réglementation ou de défi nition harmonisée au niveau international, des modalités pratiques de collecte ou des changements méthodologiques opérés.
Amélioration continue des définitions Dans une logique d’amélioration continue, certaines précisions méthodologiques ont été opérées par rapport à l’exercice précédent (indicateurs sociaux, rejets dans l’eau, déchets produits).
Consolidations et contrôles internes Les données environnementales sont consolidées et contrôlées par chaque branche et la direction Développement durable et Environnement, à partir des données collectées auprès des entités opérationnelles. Pour certains indicateurs, les données sont calculées ou estimées directement au niveau des branches. Les données de la sécurité industrielle reportées mensuellement sont consolidées et contrôlées successivement par chaque entité opérationnelle et par chaque branche. Ce processus fait l’objet d’audits internes réguliers. Les données sociales sont consolidées et contrôlées par des valideurs branche et activité ainsi que par la direction des Ressources humaines du Groupe. Des contrôles de cohérence automatisés sont également prévus par l’outil de reporting informatique.
(1) Oil and Gas Industry Guidance on Voluntary Sustainability Reporting. |