Total représente un partenaire économique incontournable en Chine. Développement économique et social, santé et éducation forment le triptyque de l’engagement durable du Groupe dans la société civile chinoise.

Total est plus qu’un spectateur privilégié de l’essor économique de la Chine, où le Groupe à créé en 1998 une filiale de distribution, la holding Total China Investment (TCI, détenue à hauteur de 100%). Total y exerce en effet son expertise dans l’ensemble de ses secteurs d’activité :

La Chine représente pour le Groupe un axe fort de développement pour le futur : son influence ne peut toutefois pas se limiter au seul déploiement de savoir-faire techniques. Total entend également se positionner comme partenaire social et humain, dans les domaines de l’aide à la santé ou à l’éducation. La démarche de responsabilité sociale du Groupe s’exprime ainsi à travers la mise en œuvre de nombreux programmes.

Une urgence sanitaire

Dans un contexte de post SRAS, en l’absence de toute  coordination entre les systèmes hospitaliers et pré-hospitaliers locaux et dans la perspective des Jeux Olympiques, le développement d’une médecine d’urgence efficace a concentré les principaux efforts de l’aide sanitaire, en partenariat avec des organisations multilatérales, des ministères ou municipalités, ou des ONG.

Le programme « Urgences », déployé en deux temps, s’est ainsi appuyé sur un tissu existant afin de répondre aux besoins urgents et ceux exprimés par la population civile locale :

• formalisée dans une note d’intention datant de novembre 2007, la démarche actuelle du Groupe en termes de santé s’inscrit sur le long terme : la création et l’animation d’un Centre franco-chinois de Formation à l’Urgence et d’une filière universitaire franco-chinoise de médecine d’urgence visent notamment à doter le pays d’une médecine d’urgence performante.
• sur le court terme, Total contribue au financement d’un programme de formation de médecins urgentistes dans le cadre des Jeux Olympiques. En partenariat avec l’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris et le bureau de la Santé de Pékin, et parrainé par l’ambassade de France à Pékin, Total a participé au financement et à l’organisation de la spécialisation de 30 urgentistes chinois dans des hôpitaux parisiens durant un an. Ces derniers formeront à leur tour d’autres médecins en Chine via une structure locale créée avec le soutien de Total. Ces formations ont été complétées début 2008 à Pékin par un programme intensif de 4 semaines destiné aux médecins urgentistes impliqués dans les JO (services d’ambulances et 21 hôpitaux de référence). Deux congrès sino-français de médecine d’urgence et de catastrophe ont également été organisés à Pékin.

Une action préventive est également menée au sein de collèges : une première en Chine. En partenariat avec le Center for Disease Control, 720 jeunes de 13 à 17 ans et dans 18 collèges ont été formés aux gestes de secours élémentaires ; un premier manuel de secours a été distribué. Un programme d’envergure national devrait être développé dans les 3 prochaines années.

Une action de sensibilisation à l’hépatite et au VIH

Total finance également des programmes de prévention de l’hépatite. Alors que la maladie concerne aujourd’hui 720 millions de personnes, elle fait toujours l’objet, dans la société chinoise, d’une ignorance doublée d’une stigmatisation conduisant à des situations de discrimination en entreprise :

• un programme interne finance une fondation d’Etat à but non lucratif, la China Foundation for Hepatite Prevention and Control.
• le programme « Together, HBV Initiative », dont la portée est aujourd’hui en cours d’évaluation, a sensibilisé d’octobre à mars 2008 près de 700 participants sur près de 4000 collaborateurs locaux et 37 sessions. Première expérience d’une telle ampleur, le programme devrait être reconduit, notamment auprès des partenaires de Total (Petrochina).

La sensibilisation au VIH (qui concerne officiellement près de 650 000 personnes, soit 30% de plus qu’en 2006), fait l’objet d’actions internes, avec le développement en mai 2007 d’une politique VIH qui devrait conduire en 2008 à une campagne d’information de grande envergure.

Puiser dans le vivier de talents local

En termes d’éducation et de formation, Total veut soutenir l’émergence de talents locaux. Total est le 3e membre fondateur de l’école Centrale Pékin, qui accueille près de 120 étudiants par an. Il lui apporte notamment un soutien financier et son expertise en tant que membre du conseil de perfectionnement.

La création d’un post-master « International Energy Management », d’un Master « Droit de l’environnement » à l’université Paris-Sud en partenariat avec l’université de Wuhan pour la rentrée septembre 2008, d’un Master « Risques industriels » à Shanghai complètent le volet d’aide à la formation des futurs cadres locaux et internationaux du Groupe. Les étudiants chinois peuvent également bénéficier, depuis 2003, d’une formation de 3e cycle en France dispensée à des étudiants internationaux. D’une durée comprise entre dix-huit mois et trois ans selon les cursus, ces formations conduisent principalement à des masters, des MBA et des doctorats. Par ailleurs, le Total Summer School a accueilli 35 étudiants chinois de 2006 à 2008, tandis que l’association Total Professeurs Associés a organisé la première université d’été en août 2007 à l’université de Pékin.

Les projets sociétaux s’inscrivent sur le long terme puisque la démarche de Total en Chine fait déjà l’objet de grandes orientations générales à venir : aide aux écoles primaires, aide aux enfants marginalisés, formation d’un corps enseignant dans le domaine du développement durable, création d’un « Fonds d’éducation environnemental Total » de sensibilisation à la protection de l’environnement, accompagnement dans la lutte contre le changement climatique...