Le Code de conduite de Total affirme ses valeurs fondatrices, définit ses principes d'action et ses engagements vis-à-vis de chacune de ses parties prenantes. C'est, pour l'ensemble des collaborateurs du Groupe, un document qui les guide, au quotidien, dans leurs prises de décision.

Il rappelle en particulier l'adhésion du Groupe aux principes fondamentaux et universels :

La Déclaration universelle des droits de l'homme

Adoptée le 10 décembre 1948 par l'Assemblée générale des Nations Unies, la Déclaration universelle des droits de l'homme rappelle les libertés et droits fondamentaux dont chaque être humain doit bénéficier en toutes circonstances, sur la base du principe d'égalité.
La communauté internationale s'est mobilisée autour de ce texte fédérateur et les États membres de l'ONU se sont engagés volontairement à en respecter son contenu.
 Pour en savoir plus : la Déclaration universelle des droits de l'homme

Les Conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail

Créée en 1919, l'Organisation Internationale du Travail (OIT) a été rattachée à l'ONU en 1946. Elle met au point des conventions et des recommandations internationales qui définissent les normes minimales à respecter en matière de droit du travail, au niveau individuel et collectif. Parmi celles-ci, huit conventions sont considérées comme fondamentales et doivent être mises en application par tous les États membres de l'OIT. Elles prévoient :
- la liberté d'association et de négociation collective
- l'élimination du travail des enfants
- l'égalité et la non-discrimination en matière d'emploi et de profession
- l'interdiction du travail forcé ou obligatoire
 Pour en savoir plus : les Conventions fondementales de l'Organisation internationale du travail

Les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales

Organisation internationale fondée en 1960, l'Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE) rassemble 30 pays membres, dont la France et travaille en relation avec plus de 70 autres pays, organisations non gouvernementales (ONG) et représentants de la société civile. Les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales définissent des normes de comportement responsable des affaires en matière d'éthique en entreprise : emploi et relations avec les partenaires sociaux, droits de l'homme, environnement, divulgation d'informations, lutte contre la corruption, intérêts des consommateurs, science et technologie, concurrence, fiscalité.
 Pour en savoir plus : les Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales

Pacte mondial de l'Organisation des Nations Unies

Initiative du Secrétariat Général de l'ONU lancée en juillet 2000, le Pacte mondial s'apparente à un partenariat mondial impliquant les compagnies privées. A ce jour, plus de 500 entreprises du monde entier y ont adhéré, dont Total en 2002. Chacune s'est engagée à respecter les dix Principes et à fournir chaque année un exemple de bonne pratique dans sa sphère d'activité ou d'influence.
Les dix Principes du Pacte Mondial sont inspirés de la Déclaration universelle des droits de l'homme, les Déclarations relatives aux principes et droits fondamentaux au travail, la Déclaration de Rio sur l'environnement et le développement, la Convention des Nations Unies contre la corruption.