Santé et sécurité des personnes

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Santé au travail

La prévention sanitaire au poste de travail a pour but de préserver la santé de nos salariés et des salariés des entreprises extérieures qui interviennent sur nos sites. Elle vise également à s'assurer de leur aptitude au travail et à éviter accidents du travail et maladies professionnelles...

Suivre l’évolution des maladies professionnelles

Médecin du travail effectuant un examen d'audiométrie sur un

Notre réseau Hygiène, Sécurité et Environnement effectue chaque année un travail de recensement des maladies professionnelles. Ce reporting, commun à l’ensemble de nos filiales dans le monde doit permettre, au fil des ans :

de mettre en avant les évolutions en matière de maladies professionnelles ;
d’appréhender les pathologies les plus répandues, à l’échelle du Groupe ;
d’améliorer les techniques de prévention des risques sanitaires au poste de travail et les plans d’action associés.

En 2010, la septième édition de ce recensement confirme la progression des troubles musculo-squelettiques (TMS) par exemple. D’autres risques ou affections sont identifiés, comme l’exposition ancienne à l’amiante et les problèmes de surdité.

Évaluer les risques au poste de travail

Pour prévenir les risques au poste de travail, le Groupe dispose d’un référentiel Santé au poste de travail. Conçu en cohérence avec les systèmes de management Hygiène-Sécurité-Environnement en vigueur dans le Groupe, ce référentiel précise les principes de base dans ce domaine.

Il préconise d’identifier les dangers au poste de travail, d’évaluer les risques, en fonction des spécificités de chaque situation professionnelle et ainsi, de définir les plans d’actions adaptés pour maîtriser ces risques.

Ce référentiel est progressivement déployé dans le Groupe. Fin 2010, il était appliqué dans 68% des sites importants.

Dans chaque site, est désigné un Coordonnateur Hygiène/Santé qui s’assure qu’une démarche de prévention, protection et promotion de la santé au poste de travail est mise en oeuvre dans l’entité. Il coordonne les actions avec les différentes fonctions présentant les compétences requises (hygiène industrielle-sécurité-environnement, professionnels de la santé au travail, ressources humaines, etc. ) pour l’assister dans sa mission.

Le coordonnateur Santé est également chargé de documenter toutes les actions de prévention sanitaire et de réaliser le reporting des maladies professionnelles.

Assurer le suivi médical de nos collaborateurs

La plupart de nos grandes filiales disposent de leurs propres structures de santé. Lorsque les effectifs sont plus réduits, les collaborateurs sont pris en charge dans des établissements externes que nous sélectionnons. La quasi-totalité de nos entités organise un suivi médical régulier de leurs salariés.

Les médecins du Département médical international du Groupe effectuent par ailleurs des audits réguliers des structures médicales dans les pays où nous sommes implantés. Ils permettent de s’assurer de la qualité des moyens médicaux accessibles aux salariés.

Evaluer et combattre le stress au travail

En 2008, la direction du Siège de Total et le service de Santé au travail ont mis en place, en accord avec les partenaires sociaux, un Observatoire médical du stress. Concrètement, à l’occasion de la visite médicale périodique, les collaborateurs du Siège (La Défense) le souhaitant peuvent remplir un questionnaire. Les données statistiques globales recueillies par ce biais, rendues anonymes, sont analysées par un organisme indépendant, pour information du Service de santé au travail, de la direction et des partenaires sociaux, en vue de mettre en place les actions qui s’imposent. En 2010, ce dispositif a été étendu à plusieurs autres sites du Groupe.

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