Intégrer l’environnement à chaque stade de nos activités

Conformément à notre charte Sécurité-Santé-Environnement-Qualité, nos projets (création d’installations ou extension importante) ne sont lancés qu’après une évaluation des risques environnementaux.
Dès l’origine, un état des lieux environnemental est réalisé avec le concours d’experts internationalement reconnus et de bureaux d’études locaux. Il porte notamment sur :

• la qualité de l’eau, de l’air et des sols ;
• la biodiversité ;
• le capital culturel à préserver…

Cet état des lieux initial servira de référence pendant la période d’activité du site.
Une étude d’impact environnemental définit ensuite les mesures à mettre en œuvre à chaque stade des projets, pour en limiter les impacts. Elle oriente notamment les choix techniques pour toute la vie des installations, y compris pour leur démantèlement et la remise en état du site.

Enfin, pendant toute la durée de vie du projet et jusqu’à la restitution du site, des programmes de suivi et des audits environnementaux permettent une évaluation des performances environnementales à intervalles réguliers et la mise en place, si nécessaire, de plans d’amélioration.

Mieux connaître pour mieux protéger

Total s'implique dans différents programmes de recherche, le plus souvent en coopération avec des partenaires scientifiques et institutionnels. Notre objectif : mieux connaître les zones dans lesquelles nous intervenons et développer les mesures et les technologies qui permettront de mieux les protéger.

Prévenir et gérer les risques environnementaux

Nos activités industrielles sont risquées par nature. La gestion du risque fait donc partie de nos principales priorités. La prévention constitue une composante clé de notre démarche.

Elle se concrétise notamment par :

• le choix de procédés dont l’impact environnemental est systématiquement évalué
• la conception d’équipements toujours plus sûrs, fiables et performants ;
• l’entretien régulier des installations ;
• l’usage d’équipements de contrôle et de surveillance (détection des fuites par exemple) ;
• le choix de modes de transport et d’itinéraires minimisant les risques d’accidents.

Malgré toutes nos précautions, nos activités peuvent cependant être sources de rejets, surtout accidentels.
Sur chacun de nos sites, nous avons mis en place des plans d’urgence, mis à jour en permanence, et nos équipes réalisent régulièrement des exercices pratiques. Nous disposons aussi de conventions d’assistance avec des organismes spécialisés dans la lutte antipollution.

Faire face aux risques de pollution accidentelle

Enfin, nous nous sommes dotés d’un pôle d’expertise dédié à la réhabilitation des sites industriels, afin de piloter leur remise en état, lorsque l’exploitation se poursuit, ou de les rendre compatibles avec leur usage futur, après fermeture, sans risque pour l’homme et pour l’environnement.

Progresser en continu, faire évaluer nos résultats

Nous déployons sur nos sites un Système de Management Environnemental (SME) conforme à la norme ISO 14001 (relative à l’amélioration continue des performances environnementales). La certification ISO 14001 est délivrée par des organismes agréés externes et indépendants, après audit des sites concernés. Ces audits sont régulièrement renouvelés.

Fin 2011, 285 sites bénéficiaient de cette certification, dont 97 % de nos sites importants au regard de l’environnement. Les sites dits « importants » sont ceux qui représentent 90 % des principaux indicateurs  environnementaux (émissions atmosphériques, prélèvement d’eau douce…) de chaque branche d’activités.

Parallèlement, nous soumettons volontairement un certain nombre d’indicateurs clés de notre reporting (suivi de nos performances) à une vérification externe. En 2012, cette vérification a été confiée à Ernst & Young.

La vérification externe porte sur le reporting effectué au niveau du Groupe, des branches, ainsi que d’un échantillon d’entités opérationnelles en France et à l’international. Cet échantillon d’entités est défini, chaque année, en fonction de la part contributive que les entités représentent dans les résultats totaux du Groupe, des résultats des années précédentes et d’une analyse de risques. Les vérificateurs externes ont une obligation d’indépendance, qui est définie par la législation et par le code de déontologie de leur profession.