Sécurité et Santé

Total place en tête de ses priorités la sécurité et la santé des personnes, la sécurité des activités et le respect de l’environnement.

Santé et Sécurité au travail : Les règles d’or de Total (pdf - 1,37 Mo) 
Charte Sécurité-Santé-Environnement-Qualité (pdf - 28 ko)

Développement durable

Les activités de Total sont au cœur de deux des plus grands enjeux du monde actuel et de celui de demain : l’approvisionnement en énergie et la protection de l’environnement. La responsabilité de Total est de gérer au mieux ces deux impératifs sur le long terme.

Total met en œuvre, dans une démarche active de développement durable, une politique volontariste en matière de respect de l'environnement, de préparation du futur énergétique, de gestion des ressources humaines et d'ouverture et de dialogue avec les acteurs de la société civile.

Rapport CSR 2012 (pdf - 1,38 Mo)

Total mobilise toutes ses compétences pour améliorer continuellement la performance environnementale de ses activités et de ses produits, notamment grâce au programme Total Ecosolutions à travers lequel le Groupe propose à ses clients des solutions plus performantes en termes d’efficacité énergétique et/ou d’impact environnemental. Total développe par ailleurs une palette d’énergies peu émettrices de CO2, en focalisant ses efforts sur le solaire et la biomasse.

Conformément à la Charte Sécurité-Santé-Environnement-Qualité de Total, les projets du Groupe ne sont lancés qu’après une évaluation des risques environnementaux prenant en compte l’ensemble de leur cycle de vie.

Le programme Total Ecosolutions
Charte Sécurité-Santé-Environnement-Qualité (pdf - 28 ko)

Performance

Dans un objectif d’amélioration continue de sa performance, Total met en œuvre un suivi des principaux indicateurs notamment dans les domaines de l’environnement, du social, de la sécurité, de la santé et du sociétal. Ces indicateurs de performance de nature non financière sont publiés notamment dans le Rapport CSR (Corporate Social Responsability) et dans le Document de Référence du Groupe : le chapitre 12 de ce document est consacré à la responsabilité sociale, environnementale et sociétale, et le chapitre 4 porte notamment sur les risques sociaux et environnementaux.

Indicateurs de performance

Total figure dans les principaux indices ISR de référence.

Indices ISR de référence

Gouvernement d'entreprise

Total poursuit depuis de nombreuses années une démarche active en matière de gouvernement d'entreprise et, lors de sa réunion du 4 novembre 2008, le Conseil d'administration a confirmé sa décision de se référer au code AFEP-MEDEF de gouvernement d'entreprise des sociétés cotées. Mis à jour en avril 2010, ce Code constitue aujourd’hui l’un des référentiels les plus exigeants en matière de gouvernement d’entreprise, tant au niveau européen qu’au niveau international.

Total veille en particulier à ce que son Conseil d’administration soit composé de manière équilibrée. Chaque administrateur est choisi selon ses compétences propres et son expérience. Le Conseil d’administration de Total continue à démontrer son engagement en faveur d’un gouvernement d’entreprise transparent et exigeant notamment avec le contrôle des Comités spécialisés du Conseil : le Comité d’audit, le Comité stratégique, le Comité des rémunérations et le Comité de nomination et de la gouvernance.

Code AFEP-MEDEF (avril 2010)
Conseil d’administration
Comité d’audit
Comité stratégique
Comité des rémunérations
Comité de gouvernance et d'éthique

Transparence Financière

L'exploitation des ressources d'hydrocarbures génère des revenus importants pour les entreprises privées et les États producteurs. Total s'engage en faveur d'une transparence rigoureuse et participe activement aux initiatives et dialogues intergouvernementaux sur le sujet. Dans la lignée de son engagement éthique, Total a adhéré à l'Initiative sur la Transparence des Industries Extractives (EITI) dès son lancement en 2002, lors du sommet de Johannesburg. Après avoir été admis en tant que membre suppléant, en septembre 2007, Total a été nommé membre titulaire du Conseil de l'EITI en février 2009. Cette élection marque la reconnaissance du fort engagement de Total dans l'Initiative.

EITI

Total publie des fiches détaillées et régulièrement mises à jour sur plusieurs pays hôtes : Angola, Gabon, Indonésie, Nigeria, Norvège, République du Congo et Royaume-Uni. Ces fiches regroupent des informations concernant les activités d'exploration et de production du Groupe dans ces pays, notamment sur son domaine minier, les types de contrats, ses filiales ou les impôts et taxes payés aux autorités nationales. En 2011, ces sept pays ont représenté 52 % de la production du Groupe.

Fiche Angola (pdf - 194 ko) 
Fiche Gabon (pdf - 439 ko)
Fiche Nigeria (pdf - 314 ko)
Fiche Norvège (pdf -  307 ko)
Fiche Royaume-Uni (pdf - 460 ko)
Fiche Indonésie (pdf - 541 ko)
Fiche Congo (pdf - 534 ko)

Éthique

Dans tous les pays où le Groupe est implanté, Total fait connaître, partager et appliquer par ses collaborateurs des principes d’action et de comportement. Ces derniers sont fondés sur les valeurs de respect, de responsabilité, d’intégrité et d’exemplarité. Pour mettre en oeuvre cette démarche éthique, des moyens importants sont déployés dans les domaines de la sensibilisation, de la formation, de l’évaluation et du reporting. Ces moyens sont déployés à l’attention des collaborateurs du Groupe et peuvent concerner les parties prenantes externes de l’entreprise comme les communautés locales, les fournisseurs ou les prestataires de services.

Structurés et détaillés dans le Code de conduite du Groupe, ces valeurs éthiques et ces principes s'appuient sur quatre références internationales : la Déclaration universelle des droits de l'homme, les conventions fondamentales de l'OIT, les principes directeurs de l'OCDE pour les entreprises multinationales et les dix principes du Pacte Mondial de l'ONU.

La promotion et l’application de ces valeurs et principes sont renforcées via la participation de Total à diverses initiatives internationales. Par exemple, le Groupe s’est associé en 2008 au 60ème anniversaire de la Déclaration universelle des droits de l’homme en signant le « CEO Statement » du Pacte Mondial, et a ainsi réitéré son engagement à respecter les droits de l’homme. Fin 2010, étant donné son engagement en matière de responsabilité sociétale, Total a intégré la plateforme LEAD du Pacte Mondial de l'ONU, dédiée au leadership en faveur de la CSR. Enfin, Total met en œuvre depuis 2006 les recommandations des Principes volontaires sur la sécurité et les droits de l'homme ou Voluntary Principles on Security and Human Rights (VPSHR) visant à garantir la sécurité et la sûreté des activités des entreprises extractives dans le respect des droits de l'homme et des libertés fondamentales. Le Groupe est devenu membre à part entière de cette initiative en mars 2012.

Liens internes :
Code de conduite (pdf - 246 ko)
Charte Ethique (pdf - 24 ko) 
Pacte Mondial
Plateforme LEAD (Pacte Mondial)
VPSHR

Liens externes : 
Pacte Mondial – CEO Statement
Pacte Mondial – Communication sur le Progrès
Déclaration Universelle des droits de l’homme
Site des VPSHR