Regarder au-delà de l’horizon, penser à dix ou vingt ans, c’est, pour le Groupe, à la fois une nécessité liée à la nature de ses activités et un état d’esprit. Ce mode de fonctionnement se retrouve, logiquement, au coeur de sa politique de ressources humaines. Car celle-ci conditionne ses succès de demain et sa capacité à relever de vrais défis : gérer la complexité croissante des projets, anticiper la magnitude des bouleversements à venir dans le monde de l’énergie, élargir le dialogue avec toutes les parties prenantes, favoriser l’initiative tout en conservant la cohérence qui constitue l’une de ses forces.

Ces enjeux donnent la mesure des exigences de Total en termes de profils et de qualifications, notamment dans les secteurs à forte composante technologique. Mais quelques chiffres permettent aussi d’entrevoir l’étendue des opportunités offertes : 130 pays d’implantation, 500 métiers différents et près de 10 000 recrutements par an dont 56% réalisés hors d’Europe, à tous niveaux de diplômes, pour intégrer des jeunes qui débutent leur parcours comme des professionnels expérimentés.

Turnover du Groupe sur 3 ans (en %)

Partenaires des opérationnels, les équipes Ressources humaines du Groupe mènent de front de multiples chantiers. Il s’agit de préparer le renouvellement des générations, d’attirer des talents venus du monde entier en capitalisant sur l’expérience des seniors, de construire des parcours variés et motivants, de proposer des rémunérations et des conditions d’emploi aussi attractives qu’équitables. Au nombre des chantiers en cours figurent aussi la mobilité au sein du Groupe, l’ouverture à de nouveaux profils et le renforcement de la motivation des salariés par une compréhension mieux partagée de la stratégie de Total.

Si l’ambition est bien de progresser dans tous ces domaines, cette politique déjà largement engagée trouve sa traduction dans le faible turnover du Groupe — environ 10% aujourd’hui — qui montre, au-delà des mots, l’attachement des collaborateurs à l’entreprise.