Nos activités

Le secteur Aval : investir pour adapter l'outil de raffinage à l'évolution des marchés et optimiser les positions dans le marketing.

Le secteur Aval couvre l’ensemble des activités du Raffinage & Marketing et du Trading & Shipping. Sur l’année 2009, le résultat opérationnel net ajusté du secteur Aval est de 953 millions d’euros.

  • Raffinage Vue aérienne de la raffinerie de Feyzin en France Vue aérienne de la raffinerie de Feyzin (France).
  • Raffinage Hydrocraqueur de distillats (DHC) de la raffinerie de Normandie (France) Détail de l’hydrocraqueur de distillats (DHC) sur le site de la raffinerie de Normandie (France)
  • Raffinage Unité de viscoréduction de la raffinerie de Leuna (Allemagne) Unité de viscoréduction de la raffinerie de Leuna (Allemagne)
  • Raffinage Vue de nuit de l'hydrocraqueur de distillats (DHC) sur le site de la raffinerie de Normandie. Vue de nuit de l'hydrocraqueur de distillats (DHC) sur le site de la raffinerie de Normandie (France).
  • Raffinage Raffinerie de Donges (France) La raffinerie de Donges est la deuxième raffinerie de France par sa capacité.
  • Raffinage Unités de la raffinerie de Port-Arthur (Etats-Unis) Unités de la raffinerie de Port-Arthur (Etats-Unis).
  • Raffinage Détail de l'unité de désulfuration des gazoles à la raffinerie de Provence Détail de l'unité de désulfuration des gazoles à la raffinerie de Provence (France).
  • Raffinage Unité de désulfuration des gazoles à haute pression à la raffinerie de Provence Unité de désulfuration des gazoles à haute pression à la raffinerie de Provence (France).
  • Raffinage Raffinerie Wepec de Dalian en Chine (Total y est associé à Sinochem) Raffinerie Wepec (West Pacific Petroleum) de Dalian en Chine (Total y est associé à Sinochem).
  • Trading Portrait d'un trader en charge des opérations brut, dans la salle de trading Total de Genève. Trader en charge des opérations Brut, dans la salle de trading Total de Genève (Suisse).
  • Shipping Vue du méthanier Le méthanier Total "Arctic Lady" assure le transport du gaz produit par le gisement de Snohvit (Norvège).
  • Shipping Vue aérienne du navire La Famenne Navire "La Famenne", VLCC sous contrat d'affrètement à temps par le Groupe.
  • Stations services Vue de nuit de la station-service Total de Morinvilliers, en France Station-service Total de Morinvilliers, (France). Le réseau Total est d’environ 16 500 stations-service dans le monde.
  • Stations services Vue de la station-service Total du relais des Grands Plans en France Station-service Total du relais des Grands Plans (France). Il y a près de 2400 stations service sous la marque Total En France
  • Stations services Station service Elf en France Station service Elf, Les Balmes, (Voreppe, France). On compte près de 300 stations-service sous la marque Elf en France.
  • Stations services Station service AS 24 en République tchèque Station AS 24 en République tchèque. Total compte 500 stations AS24 en Europe (carburants pour les transporteurs routiers).
  • Stations services Station service Elan en France Station Elan, relais La Savoyarde (Ugine, France). Il y a plus de 1800 stations Elan en France, essentiellement en zone rurale.
  • Carburants et spécialités Station-service à Munich, en Allemagne Station-service Total de Munich, en Allemagne, équipée avec un volucompteur d'hydrogène.
  • Carburants et spécialités Bidons de lubrifiants dans une station service à Nouméa Employé devant des bidons de lubrifiants dans une station service à Nouméa. Total est un acteur majeur sur le marché des lubrifiants.
  • Carburants et spécialités Stockage palettes bitume étanchéité Stockage de palettes de bitumes d'étanchéité (Allemagne).
  • Carburants et spécialités Camion oléoserveur de Air Total à l'aéroport d'Orly (France) Avitaillement d’un avion par un camion oléoserveur de Air Total à l'aéroport d\'Orly (France).
  • Carburants et spécialités Centre de Recherche de Solaize (France), spécialisé notamment dans les lubrifiants. Centre de Recherche de Solaize (France), spécialisé notamment dans les lubrifiants.

Au 31 décembre 2009, Total dispose d’une capacité de raffinage de 2 594 kb/j. En 2009, les ventes du Groupe se sont élevées à 3 616 kb/j de produits raffinés dans le monde (activités de négoce comprises), contre 3 658 kb/j en 2008 et 3 774 kb/j en 2007.

Total est le premier raffineur/distributeur en Europe de l’Ouest et occupe le premier rang des distributeurs en Afrique. Au 31 décembre 2009, Total exploite un réseau de 16 299 stations-service dans le monde, contre 16 425 en 2008 et 16 497 en 2007, dont plus de 50% sont détenues en propre.

En outre, les activités de raffinage permettent de développer un large éventail de produits de spécialité tels que les lubrifiants, les gaz de pétrole liquéfiés (GPL), les carburants pour l’aviation, les fluides spéciaux, les bitumes, les combustibles pour les soutes marines et les bases pétrochimiques.

Dans le Raffinage, Total poursuit l’adaptation de son activité dans un contexte économique dégradé par la faiblesse de la demande en produits pétroliers.

Total continue d’améliorer son positionnement selon trois axes prioritaires :


  • l’adaptation de l’outil de raffinage européen à l’évolution des marchés,
  • la modernisation de la raffinerie de Port Arthur aux États-Unis,
  • la construction d’une raffinerie à Jubail en Arabie saoudite.


Dans le Marketing, Total vise l’optimisation de ses positions en Europe de l’Ouest et la poursuite de développements ciblés en Afrique et sur les marchés en croissance d’Asie-Pacifique, tout en assurant une croissance mondiale des produits de spécialité.

Dans le cadre de l’optimisation de son portefeuille Aval en Europe, Total a signé en janvier 2010 un accord avec ERG portant sur la création d’une coentreprise dans le secteur du Raffinage et du Marketing en Italie. Issue de la fusion entre Total Italia et ERG Petroli, la nouvelle entité aura pour raison sociale « TotalErg ». Le pacte d’actionnaires prévoit une gouvernance conjointe, ainsi que l’autonomie opérationnelle de la coentreprise. Les participations de Total et d’ERG s’élèveront respectivement à 49% et 51%. L’opération reste soumise à l’approbation des autorités compétentes.