Les piliers de notre politique Achats

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Le Groupe achète chaque année près de 30 milliards d’euros de biens et de services. Un poste de dépenses important, qui implique une responsabilité vis-à-vis de nos fournisseurs et du marché plus généralement. C’est pourquoi nous plaçons dialogue, professionnalisme et respect des engagements au cœur de nos relations.

Faciliter nos échanges

Total fait du dialogue la base de ses relations fournisseurs. Il permet de tendre vers davantage de proactivité et d’interactivité.

Le dialogue en pratique

Le Groupe porte une attention très particulière à la sécurité de ses collaborateurs et de ses prestataires. Afin de comprendre leurs éventuelles difficultés, et de partager les bonnes pratiques, des journées de rencontre sont organisées avec nos principaux fournisseurs. Avec l’objectif de progresser ensemble pour une plus grande sécurité sur nos installations.

Tenir compte des enjeux de chacun


Acheter est un métier. Nos acheteurs ont ainsi à cœur de travailler tout à la fois sur la qualité, les délais, la sécurité et les coûts, dans le respect de nos principes de développement durable.

Bien acheter passe également par la collaboration, en interne entre acheteurs et prescripteurs, et en externe, entre acheteurs et fournisseurs. Le Groupe œuvre également à l’équilibre des relations commerciales vis-à-vis de ses fournisseurs. 

Installer la confiance

Total s’engage auprès de ses fournisseurs à simplifier, sécuriser et fiabiliser les processus d’achats.

Le respect des engagements en pratique 

Nous travaillons en particulier au respect des délais de paiement contractuels :

  • en suivant les dates de paiement effectives des factures ;
  • en améliorant les processus, comme dans le cadre de notre projet de dématérialisation des factures

LES PRINCIPAUX ACTEURS

Depuis le 1er janvier 2017, Total Global Procurement couvre une grande partie des Achats du Groupe, que ce soit sur des catégories spécifiques à une branche ou sur des catégories mutualisées entre plusieurs activités / branches.
En filiales, nos acheteurs assurent la mise en place des contrats cadres ainsi que la gestion des achats locaux.
Les achats de brut et de produits pétroliers sont quant à eux assurés par le Trading-Shipping. De même, les Achats de gaz et électricité sont assurés par la branche Total Gas & Power Ltd.

 

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