L'ambition du Groupe est d'être exemplaire non seulement par ses performances financières, mais aussi par ses exigences renforcées en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

Développement durable
Total met en oeuvre, dans une démarche active de développement durable, une politique volontariste en matière de sécurité, de respect de l'environnement, de préparation de l'avenir énergétique, de gestion des ressources humaines et d'ouverture et de dialogue avec les acteurs de la société civile.
  
Vous trouverez tous les éléments de cette politique dans notre rubrique Environnement et Société ou en consultant notre Rapport Environnement et Société 2007 "Nos responsabilités d'entreprise".

Gouvernement d'entreprise
Total poursuit une politique active d'information relative au Gouvernement d'entreprise. En 2003, le Conseil d'administration a réexaminé les règles de Gouvernement d'entreprise adoptées en 1995, pour intégrer les évolutions et les recommandations récentes.

Éthique
Au sein du Groupe, le Comité d'éthique poursuit l'élaboration d'une démarche éthique proactive, pleinement opérationnelle au début de l'année 2003. Cette démarche comprend désormais trois volets : l'information, la formation et l'évaluation de la performance éthique du Groupe.

Environnement
Réduire l'empreinte des activités sur l'environnement tout en préparant l'avenir énergétique, accroître la sécurité des opérations, sont des composantes essentielles de la politique de développement durable du Groupe.

Sécurité
La maîtrise de la sécurité est au coeur des activités et des métiers de Total. L'explosion de l'usine AZF à Toulouse, le 21 septembre 2001, a conduit le Groupe à renforcer encore davantage l'ensemble de son organisation et de ses programmes de sécurité.