Thierry Desmarest, Président-directeur général de TotalFinaElf, a annoncé à Toulouse, samedi 22 septembre 2001, que le Groupe TotalFinaElf va mettre à disposition des collectivités locales un fonds doté de 10 millions de francs pour contribuer aux secours et à l'assistance d'urgence aux victimes.

Rappelant que " seuls m'importent aujourd'hui le sort des victimes et le réconfort que nous pouvons apporter à nos collaborateurs et à tous ceux qui ont souffert et souffrent encore de cette tragédie ", il a ajouté " ce fonds est destiné à soutenir l'effort exceptionnel, humain, matériel et financier, des collectivités locales dans les opérations de secours et d'assistance d'urgence aux victimes."

Par ailleurs, le Groupe a mis en place plusieurs cellules d'information et de soutien :

• Une cellule d'information des familles des victimes a été créée au siège de la société Grande Paroisse à Paris. Elle peut être jointe au : 01 47 96 97 41.
  
• Une permanence est en place auprès de laquelle les personnes ayant subi des dommages peuvent se faire connaître et être informées sur les démarches à suivre pour leur indemnisation. Elle peut être jointe au numéro de téléphone suivant : 05 62 24 01 72 ; ou par télécopie au : 05 62 24 01 71.