Accompagnement des collaborateurs

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Formation permanente, équipes Ressources humaines disponibles, offres de missions… Chacun de nos collaborateurs dispose d’un ensemble d’outils et de correspondants en interne pour construire son parcours au sein du Groupe. Cette gestion individualisée des carrières nous permet de proposer des évolutions sur mesure, en fonction des compétences de chacun et des besoins du Groupe.

Au sein des équipes RH, des personnes sont affectées à l’accompagnement des collaborateurs. Elles s’appuient sur différents outils pour faciliter la mise en relation entre collaborateurs et recruteurs de chacune des filiales du Groupe. Il s’agit de favoriser l’évolution professionnelle de chacun, en valorisant l’accroissement des compétences et la mobilité interbranches.

Acteur de son propre parcours

Pour nous, il s’agit de maintenir au plus haut niveau le savoir-faire de chacun, en facilitant les évolutions professionnelles et la mobilité. Le Groupe s’appuie pour ce faire sur les équipes Ressources humaines qui suivent et conseillent les collaborateurs tout au long de leur carrière. Les entretiens annuels offrent à chacun l’occasion de faire un point sur son parcours et les compétences acquises. C’est aussi le moment de confronter ses souhaits d’évolution et de formation aux opportunités concrètes offertes par le Groupe.

La mobilité interne pour faire progresser sa carrière

Le Groupe favorise la mobilité interne, notamment pour les postes de management, jusqu’aux niveaux les plus élevés.
Depuis 2008, l’ensemble des collaborateurs de Total a accès à toutes les offres de missions disponibles dans chacune des filiales du Groupe. L’intranet Job Posting permet à chacun de poser sa candidature immédiatement pour un poste ouvert à l’autre bout du monde, avec l’assurance qu’elle sera examinée en priorité.

La formation : une priorité

Le plan de formation est défini en fonction des besoins de chacun.
Il peut s’agir de :

  • renforcer ses compétences pour progresser dans son métier,
  • acquérir de nouvelles compétences pour élargir ses responsabilités ou se préparer à une nouvelle orientation professionnelle.

En 2011, 81,6 % des effectifs ont suivi des formations, pour un budget total de 373 millions d’euros. Chaque collaborateur du Groupe a passé en moyenne 5,8 jours de formation, ce qui représente 2,51 % du temps travaillé au niveau mondial. Dans les zones en fort développement, en Afrique, en Asie ou au Moyen-Orient, la formation individuelle représente jusqu’à 13 jours par an.

À noter : 54 957 apprenants ont accès à des formations en ligne (e-learning).

L’Université Total : l’école interne du Groupe

Créée en 2005, l’Université Total a pour mission de contribuer à développer l’avantage concurrentiel de Total. Elle donne la parole à des experts internationaux de haut niveau, venus de tous les horizons. Ils interviennent auprès de jeunes cadres récemment embauchés, de managers et de dirigeants. Trois types d’interventions sont proposés sur les 5 continents :

  • les séminaires d’intégration,
  • les programmes de développement du leadership,
  • les conférences, plateformes de dialogue pour se confronter à des visions externes sur des sujets-clés pour le Groupe.

Chaque année, 3 000 collaborateurs bénéficient des formations et séminaires dispensés par l’Université Total.

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