Être membre du Club des Actionnaires c'est

Dialoguer avec votre entreprise : un Numéro Vert gratuit dédié aux membres du Club : le 0 800 300 948. Pour mieux répondre à vos attentes, ce Numéro Vert fonctionne 7j/7 et 24h/24.

Visiter nos sites industriels : vous pourrez pénétrer au cœur des activités de TotalFinaElf en visitant nos sites européens. La lettre du Club des Actionnaires, publiée 4 fois par an, vous proposera des visites variées, ainsi qu'un choix d'événements prestigieux auxquels TotalFinaElf participe en tant que partenaire : expositions, manifestations culturelles, sportives…

En 2001, 15 manifestations différentes ont été proposées aux membres du Club des Actionnaires : de la visite du Centre scientifique et technique Jean Feger à l'exposition "La Mémoire engloutie de Brunei", en passant par la visite du Conservatoire botanique de Porquerolles. Au total, près de 1 000 participants ont pu bénéficier du programme 2001.

Bénéficier d'informations régulières. Les documents financiers, La "Lettre à nos Actionnaires", le Guide de l'Actionnaire individuel, le magazine Energies, La lettre du Club vous permettront de suivre les évolutions de votre société.

Se familiariser avec un monde boursier en évolution. Vous pouvez d'ores et déjà consulter l'évolution de l'action TotalFinaElf sur notre site Internet : www.totalfinaelf.com. Vous pouvez également bénéficier de formation à la Bourse en association avec l'Ecole de la Bourse à Paris, mais aussi en province (Orléans, Aix-en-Provence…).

Vos contacts chez TotalFinaElf

Si vous êtes actionnaire individuel
• Par téléphone :
Numéro Vert relations actionnaires :

Pour mieux répondre à vos attentes, ce Numéro Vert fonctionne 7j/7 et 24h/24
N° de fax : 01 47 44 20 14

• Par courrier :
Service Relations Actionnaires TotalFinaElf 2, place de la Coupole - La Défense 6
92 078 Paris-La Défense Cedex

• Par Internet :
investorel@fr.psinet.com

Si vous êtes analyste ou investisseur institutionnel
• à Paris :
Direction de la Communication Financière
2, place de la Coupole - La Défense 6
92 078 Paris-La Défense Cedex
Tél. : (33)(0) 1 47 44 58 53
Fax : (33)(0) 1 47 44 58 24

• à New York :
TotalFinaElf Services, Inc
444, Madison Avenue, 42nd floor
New York, NY 10022-6903
Tél. : (001)(212) 922-3030
Fax : (001)(212) 922-3074
E-mail : ir.nyc@totalfinaelf.com

Évolution du nombre d'actionnaires

En fin d'année 2001, une enquête TPI (titres au porteur identifiables) a été menée sur la composition de l'actionnariat individuel et institutionnel de TotalFinaElf par Euroclear France. Au 31 décembre 2001, TotalFinaElf compte plus de 540 000 actionnaires individuels, contre environ 500 000 à fin 1999.